よくある質問
Q：一度お話を聞きたいのですが、どうすればよいですか？
ノースマリッジでは無料相談を実施しておりますので、まずは無料相談予約ページより予約ください。説明を十分にお聞きいただいたあとに、ご自身の意思で決めていただきます。
無理な勧誘やしつこい営業活動等は一切ございませんので、ご安心ください。
Q：どんな人が入会できますか？
独身証明書などの各種身分証明書をご提出いただき、弊社の審査が通った方のみご入会いただけます。会員様は、すべて日本結婚相談所連盟が定める独自の基準により審査を通過された方ですので、安心してご入会いただけます。
Q：会員数・男女比はどれぐらいですか？
会員数は82,000名以上と、日本最大級の会員数を誇ります。男女比は4：6を維持しております（※2023年2月現在）。また、毎月約2,000名の新規会員様がご入会されています。
Q：どのような会員が在籍していますか？
20代はもちろん、本気で結婚を考えている30代～40代を中心とした会員様と出逢うことが可能です。50代以上の熟年・シニア世代の方も多く在籍しております。
Q：途中解約・退会はできますか？
休会・退会は会員様の意思で決めることができます。
入会・申込みされた日から8日間以内であれば、クーリングオフ期間となりますので、全額返金いたします。
活動途中の場合でも、法律の規定に従い、返金が発生する場合はご返金いたします。
Q：個人情報をインターネット上に流すことが不安です
本結婚相談所連盟システムでは個人情報の保護を重視しており、会員様のお名前やご連絡先・メールアドレスなどの個人情報を一般に公表するようなことは一切ございません。
個人情報は、交際が成立したお相手にのみお知らせをしておりますので、ご安心ください。
- 個人情報はセキュアなサーバに保管され、通信時には暗号化されます。システム上でも独自のセキュリティシステムで安全に保護されています。
- 日本結婚相談所連盟は、経済産業大臣認定個人保護団体です。
- 日本結婚相談所連盟は、プライバシー取得企業です。
Q：同居の家族に入会を知られたくないのですが
資料等はサービス内容がわからないように、会社名ではなく個人名でお送りいたします。また、基本的にご自宅へのお電話はいたしません。携帯電話をお持ちの方は携帯番号をご登録ください。
Q：入会したら必ず結婚はできるのですか？
必ずお相手が見つかるというお約束はできませんが、活動により出逢いの幅は広がります。相談所からもお相手のご紹介し日々の活動をしっかりサポートさせていただきます。
困ったときはお気軽にご相談ください。
Q：「成婚」とはどういう意味ですか？
交際中のお二人が結婚の意思を固め、婚活を終了することを「成婚」としております。
基本的に、お互いの親御様にお会いしてOKをいただいた場合を成婚とみなしております。
Q：再婚でも大丈夫ですか？
会員様の中には再婚希望の方も多く在籍しております。（プロフィール記載あり）
お互いの条件を理解した上でお見合い・交際に進みますのでご安心ください。
Q：会員様と担当カウンセラーとの相談・連絡方法はどうなりますか？
基本的にお電話やメールでのやり取りとなりますのでご安心ください。（LINE可）
お相手探しやお見合いの申込みは、IBJのシステムより24時間いつでもどこでも進めることができます。
